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RESPONSABILIDAD EN LAS TRANSACCIONES Y FORMAS DE PAGO

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Mediante Paypal : puede utilizar su propia cuenta Paypal o puede introducir los datos de su tarjeta de crédito para realizar el pago. Una vez confirme su pedido, recibirá un e-mail con la confirmación del pago. En cuanto recibamos la confirmación de pago de Paypal, enviaremos su pedido. Cuando utiliza su tarjeta de crédito para pagar con Paypal por primera vez, puede que vea que Paypal ha retenido 1 Euro de tu tarjeta de crédito. Esto no es una comisión o gasto, sino un procedimiento interno de Paypal para confirmar que su número de tarjeta es válido. Al cabo de un par de días volverá a ver el Euro en su cuenta.

Mediante tarjeta de crédito: Cualquier pago o transacción económica que se realice a través de www.ubikable.com  que requiera al usuario que facilite sus datos de tarjeta de crédito o débito se realizará a través de un sistema de pasarela de pago. En tal caso, será la entidad bancaria quien acceda y trate dichos datos a los auténticos efectos de abonar las cantidades adeudadas. www.ubikable.com no tendrá acceso alguno a dichos datos.

DEVOLUCIONES

Cualquier devolución deberá ser aceptada por www.ubikable.com siempre y cuando el paquete que nos remita, lleve anotado de forma clara el código de devolución que le habremos dado anteriormente (cualquier envío sin código de devolución no se recogerá en esta empresa, devolviendo el mismo a su origen).

Para solicitar la devolución de un producto, debe enviar un email a devoluciones@ubikable.com con los motivos de la devolución.

DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA

Con arreglo a la normativa aplicable, si usted está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato, en cualquier momento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega de su pedido.

En este caso, se le reembolsará el precio pagado por tales productos. Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.

Usted podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho, considerándose en todo caso válidamente ejercitado dicho derecho mediante el envío del documento de desistimiento que le facilitamos o mediante la devolución de los productos.

Esta disposición no afecta a otros derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

Su derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos.

No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En el caso en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo solicitado previamente, deberá enviarnos un correo a devoluciones@ubikable.com de forma inmediata, indicando los datos del producto así como el daño que sufre y fotografía.

Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail, dentro de un plazo razonable, si procede la devolución o sustitución del mismo.

La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

www.ubikable.com no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso o mala manipulación. La devolución no procederá en caso de factores externos al uso normal del producto, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas.

El cliente debe declarar ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para supeditarse por las presentes condiciones de compra o debe aceptar de forma expresa y sin excepciones que el acceso a la compra y el su uso de la web están bajo su responsabilidad.

POLÍTICA DE ENTREGA

El envío del producto que compre se realizará a la dirección que usted indique en el momento de realizar el pedido. El importe a pagar por el envío le será indicado en durante la realización del pedido.

Los plazos de entrega habituales son de entre 3 y 5 días naturales para la península y 7 para las islas. Los plazos de entrega fuera de España dependerán de la compañía de transporte seleccionada.

www.ubikable.com hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados, sin embargo, no puede hacerse responsable de las consecuencias debidas a retrasos, pérdida de paquetes, etc. por parte de la compañía de transporte o causas imprevisibles o insalvables de fuerza mayor.

Si el producto solicitado se encontrase en fabricación, comunicaríamos el plazo de entrega aproximado con posibilidad para el cliente de anular su pedido por exceder los plazos de entrega y automáticamente efectuar el abono de su compra.

De existir algún tipo de gastos aduaneros o arancelarios, dichos gastos correrán a cargo del comprador.

SEGURIDAD

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